Dirigidos por el gerente de concierges, Alberto Monzón, un ex-presidente de la prestigiosa organización, Les Clefs d’Or en México, la organización internacional de los mejores concierges del mundo, sus Concierges de Grand Residences lo esperan para darle la bienvenida y hacer que su estancia sea inolvidable. Ellos se encargarán de todos los detalles para que usted se relaje y disfrute.

Su Concierge organizará tours divertidos para usted y su familia y lo ayudará con reservaciones de deportes acuáticos, golf, yates privados, charters de pesca y traslados. Si desea salir a cenar una noche, ellos con gusto le recomendarán los mejores restaurantes en Cancún y Playa del Carmen y reservarán su mesa.

¿Le gustaría obtener más información turística sobre la zona para hacer algo fuera de lo trillado y explorar el lugar o tiene un interés especial como la observación de aves, buceo en cuevas o la fotografía? Pídaselo a su Concierge y creará tours inolvidables para usted.

Pregunte a su Concierge sobre las actividades especiales que se ofrecen en el resort durante su estancia. Puede ser una cata de vinos o de tequilas, clases de cocina o coctelería, paseos por la naturaleza, clases de salsa o español.

Ya sea que necesite ayuda para encontrar una niñera o un mayordomo o quiere que alguien acomode fotos de su familia en la residencia antes de su llegada o que lo reciban en el aeropuerto, el equipo de Concierges de Grand Residences está disponible para cuidar de usted.