A Grand Residences le gustaría darle una noticia sobre el terreno junto al desarrollo. Este ya ha sido vendido y el nuevo dueño es una compañía canadiense la cual tiene planes para construir en ese sitio un hotel de lujo todo incluido.
Es nuestra política alertar a los dueños de posibles fraudes intentados por empresas o personas que operan en línea. En esta ocasión quisiéramos compartir los reportes recibidos por algunos de los dueños en Grand Residences acerca de una empresa llamada The Brokerage Group LLC, desde la cual les hacen llamadas o les envían correos electrónicos relacionados con sus unidades.
Esta empresa parece estar operando desde New York. De acuerdo con la carta que hemos visto, se le pide al dueño o socio que llene y regrese un formato con los detalles de su propiedad vacacional. Una vez hecho esto, y si dicha membresía es considerada con calificación para reventa, entonces los dueños reciben una oferta del asignado agente de ventas, en este caso alguien llamado John Downey.
Royal Resorts no tiene relación de negocios con The Brokerage Group LLC o sus representantes. Recomendamos que no hagan compromisos con ella o sus representantes. No envíe la información solicitada de su membresía y, sobre todo, no envíe dinero si le mencionan alguna cuota por la gestión.
Cuando una de esas empresas le contacten por correo electrónico o por teléfono para ofrecerle asesoría de ventas que no ha solicitado, para la reventa, los servicios de intercambio o renta y le pidan dinero en anticipo para cubrir las “cuotas administrativas,” “la cuota por la gestión,” “garantías” o “depósitos” es, generalmente, una buena indicación de que pueden no ser auténticos y si usted paga, es muy probable que no volverá a saber de ellos.
Protegiendo su información personal
Royal Resorts mantiene una rigurosa política de privacidad y está en total conformidad con las leyes de privacidad. La información personal de nuestros socios es confidencial y hacemos todo lo posible para protegerla. Nosotros no vendemos y nunca hemos vendido información personal a terceras personas.
Si usted recibe correos o llamadas telefónicas sospechosos, siempre siga estas indicaciones:
- En el caso de que la persona o la compañía aseveren estar asociados con Royal Resorts, verifique el origen del correo. Todos los comunicados de Royal Resorts son enviados desde una dirección de correos oficial royalresorts.com, si este no es el caso, entonces el correo no proviene de Royal Resorts.
- Ignore el correo o la llamada telefónica si se le solicita dinero en anticipo para la reventa u otro servicio relacionado con tiempo compartido.
- No proporcione datos personales o los detalles de contacto de amigos, si le solicitan referidos.
- Haga una verificación en línea de los antecedentes de la compañía para comprobar que es legal.
- Si tiene alguna duda, acuda a Royal Resorts, estamos aquí para ayudarle.
- Sobre todo, no envíe dinero.
Recomendamos que no comparta su información personal en fórums, blogs u otros medios abiertos, así como la participación en esquemas de referidos de Internet que le soliciten nombres e información de sus amigos. Cuando proporcione su información con otras personas para rentar, vender o prestar su unidad, por favor, asegúrese que su información esté protegida.
Grand Residences está de nuevo en las noticias. “El mejor desarrollo familiar en México,” es el encabezado del último artículo acerca de su paraíso de playa, publicado en línea en el Caribbean Journal. Aquí está el enlace para ver la reseña:
¿Nos acompañará este verano? Si es así, deseará pasar sus días en la playa o ser consentido junto a la alberca, pero cuando se trata de realizar alguna actividad, hay muchas opciones a escoger.
Empiece el día con una caminata por la playa al amanecer. Observará la patrulla matutina de pelícanos y quizás encuentre las huellas de alguna tortuga sobre la arena. Continúe el día nadando en la alberca, haciendo ejercicio en el gimnasio o teniendo una sesión de yoga.
Rete a sus amigos para un partido de tenis o reserve una clase con el instructor de tenis y, después de esa actividad, asegúrese de refrescarse tomando agua, jugo y fruta fresca en la estación de recuperación junto a la alberca.
Durante el día, regístrese para un paseo de esnórquel en el Parque Nacional de Puerto Morelos, tome el paseo guiado en bicicleta al pueblo de Puerto Morelos o juegue una ronda de golf en alguno de los campos cercanos. Si eso suena demasiado energético, acuda al Spa para un masaje o un facial o envoltura corporal a base de hierbas.
Lo que decida hacer, siempre es una buena idea visitar el Centro de Actividades o pregunte a su Concierge por las actividades sociales programadas para el día. Las opciones incluyen yoga y aquafitness, clases de baile, voleibol de playa, talleres de arte y mucho más.
Para más diversión acuática en Puerto Morelos, organice un paseo de buceo, de kayak o de pesca. Y cuando usted quiera ir a turistear, su Concierge le tendrá una lista de recomendaciones en el área de Puerto Morelos, la Riviera Maya y Yucatán.
Si usted está viajando con niños menores de 12 años, hay mucha diversión preparada para ellos en el Kids Club. Lo disfrutarán tanto que no querrán salirse.
Finalmente, abra su apetito para la cena con el crucero en catamarán al atardecer durante la semana. Esta es la combinación perfecta para observar un cielo glorioso, disfrutar la suave brisa marina y una copa de champán. Para hacer reservaciones, llame a su concierge.
Observe al Chef Rafael Borbolla mientras trabaja y perfeccione sus habilidades culinarias con una clase de cocina. Aprenda a preparar tikinxic, el pescado marinado estilo maya, el ceviche o el guacamole perfecto. Desde condimentar sus platillos con chiles hasta preparar salsas y sabrosos guisos, descubra los secretos de la cocina mexicana. ¡Usted se sentirá inspirado y estará listo para invitar a su familia y amigos a disfrutar de la Noche Mexicana!
Repase sus conocimientos de la cocina francesa e italiana, aprenda cómo cocinar la pasta con camarón de Liguria y fabulosas recetas de mariscos de México y del Mediterráneo. Se requiere reservación, llame al Concierge.
Si desea aprender más de la cocina regional, por qué no inscribirse para una mañana de clases de cocina a profundidad en algunas de las escuelas de cocina en el área de Puerto Morelos y Cancún.
Este mes le llevaremos por un paseo fotográfico a Mérida, la capital del hermoso estado de Yucatán. Esta elegante ciudad antigua cuenta con el segundo centro histórico más grande de México y está repleto de iglesias coloniales, mansiones señoriales del Siglo XIX, museos y galerías. Disfrutará explorarla durante el día y por las noches se ofrecen conciertos, espectáculos de danza folclórica y mucho más. Hay algo diferente cada día de la semana.
Para ver más fotografías de su hogar en el paraíso, asegúrese de seguir Grand Residences en Instagram @grandresidences.
Si cuenta con alguna foto de Grand Residences, Puerto Morelos o algún lugar especial de Yucatán o alguna anécdota de sus vacaciones que desee compartir con nosotros, nos encantaría escucharla. Envíenos sus fotografías a memories@royalresorts.com. Publicaremos una selección de las fotos que sean recibidas en este boletín de noticias.
Si disfruta contarles a sus amigos, familiares y socios sobre Grand Residences y mostrarles fotos de su hogar en el paraíso, ¿por qué no nos ayuda a correr la voz al participar en el Programa de Referidos Grand Residences?
Nos encantaría que sus referidos disfruten la experiencia de unas vacaciones de lujo en Grand Residences y para que lo hagan, queremos ofrecerles, en su nombre, una estancia especial de 3 noches/4 días en una elegante Junior Suite en Grand Residences a un precio muy atractivo.
Para tomar ventaja de esta promoción especial, el único requisito es que durante su estancia asistan a un tour personalizado de nuestro Private Residence Club. Les mostraremos nuestra nueva visión de la vida de lujo y cómo sería tener una hermosa casa en el paraíso. Si sus referidos optan por ser dueños, usted recibirá el 2% del precio de compra neto de su Fracción en Royal Resorts Rewards que puede utilizar para el pago de sus Cuotas de Servicio anuales, para pagar la cuenta del club en sus próximas vacaciones o para hacer un donativo a las causas de caridad de la Fundación Royal Resorts.
Empiece a pensar en la gente que conoce y en quienes cree que les interesaría el estilo de vida Grand Residences. Nos encantaría saber de usted y esperamos mostrarles a sus amigos su hermoso hogar en el desarrollo.
Corra la voz sobre Grand Residences
Si usted desea referir a alguien, haga click here o
llame al +52 (998) 881-0100 ext. 65846.
Para aquellos que les gusta hacer ejercicio temprano por la mañana, jugar tenis o nadar para empezar el día, les encantará la nueva estación de recuperación en la terraza de la alberca. Abierta de 7 a 9:30 a.m., está provista de fruta fresca, agua, jugos y barras de granola para recuperar su energía mientras descansa después del ejercicio.
Y después de haber tomado su jugo y comido una manzana o un plátano, ¿por qué no registrarse en el Spa para tener un masaje relajante que reanime a esos cansados músculos?
Consienta a Mamá en su día especial con una cena familiar en la playa o en la terraza. Pida un delicioso menú de cena en la playa, con una botella de champagne o solicite al Sommelier que le recomiende algún vino de la galardonada lista de vinos del El Faro y asegúrese de terminar su cena con una selección de postres con chocolate y frutas.
Como alternativa, usted puede pedirle al Chef que le prepara una cena de su propia inspiración para que la disfrute en su residencia.
Aplican cargos adicionales por el servicio privado.
Llegó ese momento del año. En mayo se da el inicio de la temporada de anidación de la tortuga marina en el Caribe mexicano y en Grand Residences nos estamos preparando para dar la bienvenida a estas ancestrales criaturas cuando emerjan de las olas para depositar sus huevos.
Nuestros guardias de seguridad estarán recorriendo la playa durante las noches del verano, atentos a la aparición de hembras de tortugas verde o de caguama que salen a la playa a escarbar sus nidos.
De 45 a 60 días después, las pequeñas tortuguitas saldrán de los nidos. Ellas se enfrentan a muchos peligros en su camino hacia la edad adulta, muchas caen presas de las aves, peces, contaminación por plástico o quedan atrapadas en las inmensas redes de la pesca de escala industrial. Sin embargo, algunas lo lograrán y en un tiempo de 12 a 15 años regresarán a las playas donde nacieron para depositar sus huevos.
Siga las reglas de la temporada de tortugas
Si se va a hospedar en Grand Residences o en Royal Resorts durante este verano, por favor, ayúdanos a proteger a estas hermosas criaturas.
- Avise al personal de seguridad si encuentra una tortuga en la playa
- Guarde silencio y quédese quieto
- Observe desde una distancia de 10 metros
- No intente tocar a la tortuga o acorralarla
- No encienda alguna linterna o utilice la luz en su celular
- No tomar fotos con flash
- No fumar
- Obedezca al personal de seguridad cuando le dé instrucciones
- Ayúdenos a mantener limpias nuestras playas y el mar. Los popotes de plástico, las bolsas, empaques, cuerdas de pesca y redes, así como otra basura flotando en el agua, son letales para las tortugas y otras especies marinas
- Cuando haga esnórquel o buceo, observe a las tortugas desde la distancia, no nade hacia ellas y no intente tocarlas
- Cuando haga esnórquel, use una playera como protección contra el sol en lugar de utilizar bloqueador solar. Los productos para el sol contaminan el agua y son dañinos para la vida marina.
- Las tortugas están protegidas por la ley mexicana y es ilegal molestarlas, perseguirlas o cazarlas, así como consumir su carne o sus huevos.
Los reglamentos de la Secretaria del Medio Ambiente mexicana tratan de mantener al mínimo el contacto humano con las tortugas recién nacidas y ya no está permitida la participación de los huéspedes de los hoteles en la liberación de las tortuguitas.
El Consejo Consultivo está integrado de cinco Dueños que representan a la membresía de Grand Residences. Se reúnen cuando menos una vez al año con representantes de DRM y la Compañía Operadora del Desarrollo para revisar y hacer recomendaciones sobre las Operaciones del Desarrollo en Grand Residences para el siguiente año, así como las políticas, los procedimientos y temas de interés para los Dueños.
Todo aquel Dueño que desee ser parte del Consejo Consultivo de Grand Residences está cordialmente invitado a enviar su solicitud antes del 31 de julio de 2019.
Los actuales miembros del Consejo Consultivo de Grand Residences revisarán todas las solicitudes recibidas y votarán por un nuevo miembro en una elección privada durante la Reunión del Consejo Consultivo el 24 de octubre de 2019.
Responsabilidades de Consejo Consultivo
Las obligaciones del Consejo Consultivo incluye la revisión de los estados financieros para el año en curso de las operaciones de Grand Residences, así como todos los reportes presentados por la Gerencia relacionados con el mantenimiento y operación del club, el presupuesto proyectado para el siguiente año y la Cuota Anual de Servicios de Club para ser pagada por intervalo basada en el presupuesto revisado para el club. Los miembros del Consejo Consultivo también estudian los programas de mantenimiento y de activos fijos, propuestas de nuevos servicios y amenidades, proyectos para eficientar costos y los resultados de las encuestas de satisfacción de los huéspedes, entre otros.
En su capacidad de representantes de la membresía, los miembros del Consejo Consultivo plantean preocupaciones expresadas por los socios y dan seguimiento a sus consultas con DMR y la Compañía Operadora del Desarrollo en la reunión anual y durante el año.
Haciendo su solicitud
Si a usted le encanta su hogar en el paraíso y está interesado en presentarse como candidato para el Consejo Consultivo de Grand Residences by Royal Resorts®, haga clic aquí para leer los requisitos de elegibilidad. Si a usted le gustaría ser considerado para este importante puesto, llena el formato de solicitud.
Requisitos de elegibilidad
Para ser elegible para el Consejo Consultivo, deber ser mayor de 25 años de edad y ser un dueño en Grand Residences. Usted debe estar al corriente en todas sus obligaciones. Debe tener una o más Fracciones en Grand Residences, que sea el equivalente a cinco o más semanas en el Programa Fraccional de Grand Residences, y al menos una de esas fracciones mencionadas debe haber sido adquirida directamente de DRM (no son aceptadas reventas o cambios de título para este propósito). Además, debe aceptar cumplir con los Reglamentos del Consejo Consultivo.
Es importante que usted lea completamente las reglas del Consejo Consultivo ya que éstas incluyen más información sobre los requisitos de elegibilidad para los candidatos y las restricciones que podrían invalidar su solicitud.
Enviando su solicitud
Envíe su formato de solicitud por correo electrónico y adjunte una copia de su currículum y una carta en la que exprese la razón por la que le gustaría pertenecer al Consejo Consultivo de Grand Residences. Su currículum debe incluir información sobre su empleo actual y anterior, sus antecedentes educativos, trabajos comunitarios, así como otra información relevante de su carrera.
Las solicitudes deberán ser recibidas antes del 31 de julio para ser consideradas en el presente año
Los dueños interesados deben enviar sus preguntas o formato de solicitud y currículum a:
Gina López
Tel: (954) 485-5400 Ext. 2503
Email: glopez@royalresorts.com
¿Qué le gustaría hacer en sus próximas vacaciones? Quizás ya tenga algunas ideas sobre paseos que le gustaría hacer a sus playas favoritas, un día con la familia, un paseo eco turístico o navegar en un catamarán. Los Concierges le pueden ayudar a planear todas sus aventuras turísticas y ayudarle a organizar un itinerario por si le interesa explorar Yucatán, visitar sitios arqueológicos Mayas, pueblos coloniales y comunidades rurales.
Si está interesado en el buceo, avistamiento de aves, paseos a caballo y pesca, o si nada le gusta más que salir a jugar golf, su Concierge está a su servicio con la información y las reservaciones necesarias.
El equipo de Concierge también le puede ayudar a planear una sorpresa especial para celebrar un cumpleaños o un aniversario.
Síganos en Instagram @grandresidences para ver las últimas fotografías del paraíso. Este mes vamos a incursionar en un paseo por las playas del Caribe mexicano y a lo largo de la costa de Yucatán. Desde las playa rodeadas de palmeras de la Riviera Maya a Isla Mujeres; barcos de pesca meciéndose al vaivén de las olas mientras anclan en Puerto Morelos hasta la magnificencia de un atardecer en Holbox y los destellos rosas de los flamencos alimentándose en los húmedales de Río Lagartos, aquí se pueden encontrar algunas de las espectaculares vistas a lo largo de la costa.
Si usted cuenta con una fotografía de Grand Residences, Puerto Morelos o un lugar especial en Yucatán o alguna historia de sus vacaciones que le gustaría compartir con nosotros, nos encantaría saber de usted. Envíe sus fotos a memories@royalresorts.com. Una selección de las fotografías recibidas será publicada en este boletín.
Tenemos excelentes noticias para los miembros de Royal Resorts Rewards. Ahora sus Rewards son válidas por cinco años, en lugar de tres, otorgándoles aún más tiempo para utilizarlas.
Recuerde que usted puede obtener y canjear Royal Resorts Rewards de diferentes maneras durante sus vacaciones e, inclusive, cuando se encuentre en casa.
Obtenga Rewards
- Obtenga Rewards en restaurantes participantes de Grand Residences and Royal Resorts así como en instalaciones como el Spa y el Gourmet Market
- Por estancias y productos elegibles reservados a través del Centro de Reservaciones de Grand Residences y Royal Resorts
- Comprando productos Life Extension o membresía Skymed
- Participando en el programa de referidos Friends & Family
Para obtener las Rewards, las compras deben ser cargadas a su unidad. Cuando registre su salida, indíquele al personal de Recepción a qué cuenta acreditar las Rewards obtenidas en cada tarjeta durante su estancia.
Canjeando Rewards
Usted puede usar las Royal Resorts Rewards en su cuenta para:
- Pagar su Cuota Anual de Servicio del Club
- Pagar la cuenta del resort en sus próximas vacaciones
- Hacer un donativo a la Fundación Royal Resorts
- Canjear Rewards por teléfono únicamente para pagar estancias y productos elegibles reservados a través del Centro de Reservaciones de Grand Residences y Royal Resorts
Sus Invitados ahora también pueden obtener Rewards
Recuerde que ahora sus invitados pueden registrarse también a Royal Resorts Rewards u obtener Rewards durante sus vacaciones.
Empiece
Si aún no ha activado su cuenta de Royal Resorts Rewards, puede hacerlo visitando la página RoyalResortsRewards.com, ingrese con su email de Propietario/ID y PIN; o haga clic en Join Here si usted es un invitado. Acepte los términos y condiciones y listo.
Para Servicio a Clientes contacte a Interval Servicing (ISCO)
Sin Costo desde USA y Canadá 1-877-736-4552
Sin Costo desde México 01-800-099-0486
Cualquier otro país+1 (954) 485-5400
rewardsprogram@royalresorts.com
RoyalResortsRewards.com
Estamos seguros que usted y su familia y amigos disfrutarán muchos momentos mágicos en El Faro Grill, Flor de Canela o Heaven Grill, ordenando los tentadores platillos preparados por el Chef Borbolla y su equipo. Sin embargo, algunas veces usted preferirá una noche relajada en su residencia, viendo la TV o en la terraza disfrutando de una cena casual que usted mismo ha preparado en su cocina gourmet. Si este es el caso, la nueva lista de pedidos de cortes finos y mariscos frescos de Servicio a Cuartos es la opción perfecta para que usted mismo los cocine.
¿Qué le parece un filete migñón Angus o una cola de langosta asada a la perfección? Cocine la pesca del día: una selección de los más finos y frescos pescados capturados localmente. O planee su propia taquiza con filetes de arrachera, pechugas de pollo y camarones salteados con salsas y guacamole.
La carne y los mariscos provienen de los mismos proveedores que usamos para los restaurantes y son de la mejor calidad. Los propietarios cuentan con una tarifa preferencial. Para ordenar sólo llame a Servicio a Cuartos:
- Filete migñón Angus 280g/10oz
- New York Angus 280g/10oz
- Rib-Eye Angus 280g/10oz
- Arrachera Sterling Silver 280g/10oz
- Camarones U15 160g (orden de 6)
- Pesca del día
- Langosta 200g/8oz
- Pechugas de pollo 180g
Si no tiene ganas de cocinar, Servicio a Cuartos cuenta con una amplia variedad de deliciosos platillos a escoger y el mesero que entrega su orden pondrá la mesa para usted.
Para una ocasión especial, hable con su Concierge y haga arreglos para que el Chef prepare la comida para que usted pueda disfrutar de una cena a la luz de las velas en su propia terraza.
¿Se estará usted hospedando con nosotros durante la Semana Santa? Si es así, el Kids Club tiene muchas actividades divertidas para los pequeños. Estas incluyen pintar huevos y canastas de Pascua, así como el entretenimiento con el conejo de Pascua, todo esto en anticipación para la búsqueda de los huevos de Pascua y la fiesta con piñatas durante la tarde.
