He aquí algunos de los libros que estamos leyendo ahora si usted está buscando algo para leer en la playa. Algunos son publicaciones recientes pero también hay algunos de los favoritos de antaño. ¿Por qué no nos escribe y nos hace saber qué es lo que está en sus libreros o en su Kindle?

Un Buen Partido

Vikram Seth

La historia de Lata y su madre Sra. Rupa Mehra quien ha hecho su misión en la vida encontrar “un buen partido” para casar a su hija estudiante. No hace falta decir que Lata no está de acuerdo con las ideas de su madre y se enamora de alguien completamente diferente. Esta historia de cuatro familias y muchos otros personajes es un rico tapiz de la vida en India en los años posteriores a su independencia del dominio británico y la Partición, cuando el país se dividió y se creó la nueva nación de Pakistan.

Un Buen Partido se emitió recientemente en la BBC como una mini serie dirigida por Mira Nair (Monsoon Wedding) y adaptada por Andrew Davis (Davis también adaptó los libros de La Guerra y la Paz, Orgullo y Prejuicio para la BBC).

Actriz

Anne Enright

De la escritora irlandesa ganadora del premio Booker, es la historia de Katherine O’Dell, una actriz legendaria, narrada por su hija Norah. La vida fue toda una actuación para Katherine, desde los tempranos triunfos en Hollywood y el éxito en los teatros de Londres y Dublín. Norah observaba desde las alas, mientras su adorada madre actuaba dentro y fuera del escenario, soportando la angustia y entreteniendo a los literatos y a la alta sociedad de la época. La vio entrar en declive, soportar las decepciones de ser ignorada por papeles y verse envuelta en un escándalo después de un extraño crimen. Después de la muerte de Katherine, descubre los secretos que su madre mantuvo ocultos de su público.

Si se queda sin libros para leer, recuerde que tiene una librería vecina justo en la plaza principal de Puerto Morelos. Alma Libre cuenta con libros nuevos y de segunda mano.

Empaque su visor de esnórquel y aletas y alístese para un día de exploración del mundo subacuático del Caribe mexicano. La primera parada es el Parque Nacional de Puerto Morelos. Rico en vida marina, el arrecife de Puerto Morelos es considerado uno de los tramos más prístinos del Arrecife Mesoamericano. Luego diríjase más al sur hacia tres lugares fabulosos para el esnórquel. Xel-Há, Akumal y Yalkú, todos ellos le garantizan horas de diversión y avistamiento de peces bajo el agua para toda la familia.

 

Xel-Há

Una cadena de caletas de agua turquesa, lagunas y cenotes cristalinos alimentados por manantiales subterráneos y rodeados por selva verde esmeralda y manglares, Xel-Há es un enorme acuario natural. Más de 90 especies de peces de todas formas y tamaños de los arrecifes cercanos buscan alimento y refugio entre las rocas que bordean la caleta.

Tan pronto cuando usted se sumerge estará rodeado por cardumenes de peces como sargentos mayor, que son tan curiosos de usted como usted de ellos. Diminutos peces mariposa, damiselas, peces cofre moteados se pasean sobre las rocas, peces loro multicolores – uno de los símbolos del parque – mordisquean las rocas calizas y las algas y los peces ángel y cirujanos azules nadan elegantemente. Incluso usted puede observar rayas sureñas se deslizan en un área cerca de la orilla norte de la caleta.

Varias esferas de arrecifes artificiales, las cuales son estructuras de concretos llenas de hoyos, han sido sumergidas en diferentes áreas de la caleta para proporcionar un hábitat adicional para los peces y ya están siendo colonizados por corales y algas. El parque también tiene un proyecto para reponer las poblaciones de peces en la laguna y criar el caracol rosado en peligro de extinción.

Aventúrese más hacia la selva y nade en los cenotes donde verá diferentes especies de peces de agua dulce.

Camine a través de un puente flotante en la boca de la caleta para tener espectaculares vistas de las lagunas y del Caribe. Vea las olas romper y los peces más grandes, como meros, barracudas, pargos rojos, y de cola amarilla, y jureles ojos de caballo, mientras nadas bajo el puente.

Pase el día en Xel-Há con su familia. Aparte de hacer esnórquel, usted puede flotar por los canales sobre una gran llanta inflada o escale la torre escénica y descienda en el tobogán en espiral. Salte al agua desde un acantilado, explore cuevas y aprenda acerca de la cultura maya, la tradición de la apicultura y la flora y fauna local, como el manatí.

 

Akumal

Con su playa bordeada de palmeras, el suave oleaje, los bares y restaurantes con techos de palapa, usted pensaría que esta pintoresca bahía tiene el suficiente encanto, pero hay mucho más bajo la superficie. Los arrecifes cercanos a la costa son excelentes sitios para el buceo y el esnórquel.

En Akumal la vida marina es variada y abundante, aún en las partes someras. Gramas reales, tambores moteados y damiselas nadan rápidamente a través de los corales y los peces loro y rayas águila son observadas con frecuencia. Sin embargo, la emoción más grande es observar una tortuga verde o caguama alimentándose en los pastos marinos. Observe a la distancia, no se acerque o haga ruido y quizás nade junto a usted, dándole la oportunidad de ver las marcas en su caparazón. Un recuerdo de las vacaciones para atesorar, no es de sorprender que Akumal signifique “lugar de tortugas” en maya.

Hay más lugares para el esnórquel hacia el norte, en la Bahía de la Media Luna, donde los corales se encuentran más cercanos a la costa. Aquí necesitará zapatos para arrecife ya que el suelo marino es rocoso.

 

Yalkú

Ubicada justo al norte de Akumal, Yalkú es otra caleta color turquesa y considerada un lugar paradisiaco para el esnórquel.

Siga el camino costero hacia el norte de Akumal pasando la Bahía de la Media Luna hasta la orilla de Yalkú. Mientras explora las frescas y cristalinas aguas de la caleta observará una variedad de coloridos peces de arrecife que entran para alimentarse o reproducirse entre las raíces de mangle y las rocas sumergidas. Los sargentos mayor y las damiselas patrullan la orilla, los peces ángel se pasean y las solitarias barracudas resguardan su territorio. Escuche y quizás distinga el sonido del pez loro mordisqueando la roca y vea cuidadosamente y puede que descubra al camuflageado pez plano pavo real emerger de la arena.

Una cooperativa local opera Yalkú y cobre una cuota de admisión. Hay chalecos salvavidas disponibles, así como baños y un pequeño café al aire libre. Recomendamos una visita temprano, ya que llega a ser un lugar muy concurrido.

Recomendaciones en los arrecifes

Si usted decide hacer esnórquel, por favor siga los siguientes lineamientos y ayude a preservar los arrecifes para las futuras generaciones.

  • Si usted hace esnórquel, no se aplique loción bronceadora o cualquier tipo de loción o perfume, en su lugar, vista una playera para proteger su piel. Los productos para el sol y los aceites, así como los químicos en las cremas y cosméticos dañan los corales y contamina el agua.
  • No toque los corales o revuelva la arena en la proximidad del arrecife. El más ligero toque puede causar un daño que le tomará siglos a los corales para recuperarse.
  • No tome conchas u otras criaturas marinas de los arrecifes.
  • ¡No olvide su cámara subacuática!

Pida a su Concierge que le ayude a planear un paseo a Xel-Há o Akumal y Yalkú.

Quizás alguno de ustedes aún no puedan estar con nosotros en este momento, pero podemos llevarle la belleza del Caribe mexicano y de Yucatán hasta usted. Aquí presentamos nuestra galería mensual mostrando algunos de los atractivos naturales e históricos de la región. ¿Cuántos de ellos ha visitado? ¿Cuáles le gustaría explorar en visitas futuras a Grand Residences?

 

Cozumel

Traído por primera vez a la atención internacional por el buzo mexicano René Cardona y el conservacionista y cineasta francés Jacques Cousteau, la cadena de arrecifes que bordean la costa de sotavento de Cozumel ofrece algunos de los mejores lugares para bucear en el mundo. La visibilidad es hasta 60 metros y los paisajes con espectaculares: columnas de coral adornados por esponjas y jardines de coral repletos de vida marina, incluyendo 300 especies de peces multicolores de todos tamaños y formas.

 

Uxmal

A una hora en auto al sur de Mérida, Uxmal es una de las ciudades antiguas más hermosas del Mundo Maya. Sus maravillas arquitectónicas incluyen la Pirámide del Adivino, el Cuadrángulo de las Monjas, el cual es un amplio patio rodeado por cuatro palacios, y el Palacio del Gobernador.

 

Muyil

Este sitio arqueológico es el más grande de los descubiertos a la fecha en la Reserva de la Biósfera de Sian Ka’an. Se encuentra en la selva junto a la laguna del mismo nombre y en la antigüedad era un puerto. Hace más de 1,000 años, los mayas dragaron y ensancharon un canal natural que corría a través de los humedales entre la ciudad y el mar para crear una ruta de comercio para sus canoas.

 

Celestún

Localizada en la costa poniente de Yucatán, a 92 km de Mérida, la Reserva de la Biósfera de Celestún protege 81,482 hectáreas de bosque tropical, humedales, cenotes y esteros, sin mencionar un bosque prehistórico petrificado y un área de antiguas salinas mayas.

La reserva es rica en vida silvestre: han sido registradas más de 300 especies de aves, incluyendo miles de flamencos, la esquiva garza cucharón, el martín pescador pigmeo, el charrán patinegro y el águila pescadora.

 

Vea a sus amigos del equipo de Actividades y del Kids Club dar sus clases vía Facebook Live en las páginas de Facebook de Royal Resorts y Grand Residences. Si se las pierde no se preocupe, usted podrá ver los videos más tarde.

Revise las páginas de Facebook de Grand Residences e Instagram para ver fotos del paraíso, noticias del resort, cócteles, recetas, ideas de actividades, recomendaciones de excursiones y mucho más.

Usted también puede estar en contacto con Grand Residences en Instagram y Twitter.

 

Grand Residences y Royal Resorts han recibido el premio anual Travelers’ Choice de Tripadvisor en tres diferentes categorías.

Travelers’ Choice – Best of the Best 2020
Este premio es el más alto reconocimiento de Tripadvisor y es otorgado anualmente a aquellos negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que obtienen excelentes críticas de los viajeros y están clasificados en el 1% superior de propiedades en todo el mundo.

• Grand Residences Riviera Cancun
• The Royal Cancun All Suites Resorts
• The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

Travelers’ Choice 2020
Tripadvisor otorga un premio Travelers’ Choice a alojamientos, atracciones y restaurantes que consistentemente obtienen excelentes críticas de los viajeros y están clasificados entre el 10% superior de propiedades en Tripadvisor.

• The Royal Islander All Suites Resort
• The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

También Captain’s Cove y Hacienda Sisal han sido galardonados con premios Travelers’ Choice 2020.

Los Mejores 25 Hoteles en México para Familias de Travelers’ Choice 2020
En la lista de Tripadvisor Travelers’ Choice que distingue a los mejores hoteles en México, Royal Resorts y Grand Residences se encuentran entre los mejores 25 en la categoría para vacaciones en familia.

• The Royal Haciendas No. 6
• The Royal Cancun No. 16
• Grand Residences Riviera Cancun No. 19

Estamos en esto juntos y todos podemos ayudar a disminuir la dispersión del COVID-19 siguiendo las recomendaciones de higiene, como el lavado frecuente de manos y la sana distancia y el uso de cubrebocas. Los cubrebocas reducen la dispersión de gotitas cuando usted estornuda o tose y si todos usamos uno nos podemos proteger unos a otros. Le pedimos a todos los dueños, miembros y huéspedes que usen un cubrebocas en interiores y en las áreas públicas concurridas del resort.
El uso de cubrebocas es obligatorio en el Kids Club, el Spa, el Gourmet Food Market, en elevadores y a bordo de nuestras vans. Usted también debe usar uno cuando entra a un restaurante y hasta el momento de ser sentado a su mesa.

El uso de cubrebocas ahora es obligatorio en público en Cancún con aplicación de multas por incumplimiento
En Cancún, el uso de cubrebocas ya es obligatorio en público para residentes y visitantes. La policía está aplicando la nueva ley y hay multas por incumplimiento. Las multas pueden ser otorgadas por no usar cubrebocas y si éstas no son pagadas, el infractor puede enfrentar una detención por 36 horas.
En Tulum, las autoridades también están aplicando esta nueva ley y la policía ha detenido a varias personas por no usar el cubrebocas.
A donde se que vaya fuera del resort, por favor, use el cubrebocas.

Una caminata a lo largo de la playa al amanecer es el inicio de otro día perfecto en Grand Residences. Lo que hay por hacer, ¿va usted a pasa el día en la playa o en la alberca o tiene planes de algo más activo para mantenerse en forma?
Continuar con su ejercicio diario en el gimnasio o usar la alberca para nadar. Únase a una clase de yoga, zumba, pilates o estiramientos. Cualquiera que sea su elección, al final refrésquese con agua, jugo, fruta y galletas de granola de la estación de recuperación en la terraza de la alberca.
¿Alguien está para jugar tenis? Reserve una canche y solicite raquetas y pelotas de Servicios Deportivos. Si usted desea mejorar su juego, se ofrecen clínicas y clases privadas con el Pro.
Si su pasión es el golf, reserve tiempo de salida para una ronda en el campo de golf de El Camaleón Mayakoba, Gran Coyote (anteriormente Grand Coral), Puerto Cancun o Playa Mujeres. Diseñados por campeones, todos estos campos ofrecen sus propios retos y tienen tarifas de descuento para golfistas de Grand Residences y Royal Resorts.
Recuerde que a las 3 p.m. usted está invitado a unirse al equipo de Actividades en la playa para un divertido juego de voleibol.
Y, después de un día de actividad, usted estará listo para un relajante masaje en el Spa para aliviar esos adoloridos músculos.

Su Concierge puede ayudarle con las reservaciones de golf y Spa.

 

En su próxima visita planee una noche en Flor de Canela para saborear algunos de los platillos de mariscos mexicanos del Chef Rafael Borbolla. Pescado, camarones y langosta son preparados a la perfección en recetas inspiradas por las tradiciones de las comunidades pesqueras a lo largo de las costas del Pacífico y del Caribe.
Empiece su cena con un plato de ceviche, aguachile o tostadas de atún con crema de aguacate con limón y un toque de chile habanero.
Para una cena clásica del Caribe mexicano ordene langosta al mojo de ajo o pescado tikinxic, marinado en achiote y naranja agria al estilo maya, asado al carbón con pimientos, cebolla y tomate y servidos con tortillas y plátano frito.
De la costa del Pacífico, el burrito Gobernador es una tortilla de harina rellena con camarón flameado en tequila con ajo y chile guajillo, arroz y elotes asados. Camarones al tequila es otro platillo favorito y el pozole de mariscos es la versión mexicana del Provençal bouillabaisse, pero con más sabor. Trozos de mero, camarón, mejillones, pulpo y langosta son cocidos en un caldo de mariscos condimentado junto con granos de maíz cacahuacintle y servido con las guarniciones tradicionales.
Desde luego, si le gustaría probar la pesca del día, es local y de un sabor incomparable. Usted puede pedirla a la parrilla, al mojo de ajo o con su salsa favorita.

Aquí le presentamos una nueva ensalada del repertorio del Chef Borbolla, una receta perfecta para el verano, muy fresca y nutritiva.

Ensalada Verde Grand Residences con Pesto de Semillas de Calabaza
30g espinacas baby
60g calabaza local
40g chícharos
60g ejotes
50g espárragos
40g chayote

Para el pesto de semilla de calabaza
30g semillas de calabaza
20g piñones
10g queso Parmesano
15ml aceite de olivo
Sal y pimienta al gusto

Método
Hierva agua con sal y agregue la calabaza, ejotes, espárragos y chayote; enfríelos en un recipiente con hielo. Cocine los chícharos hasta que estén suaves y hágalos puré en la licuadora.
Para hacer el pesto, tueste las semillas en un sartén y mézclelas con queso parmesano, aceite de olivo, sal y pimienta al gusto.
Vierta el puré de chícharos en el plato y cúbralo con el resto de los ingredientes. Agregue pesto al gusto.

Prepare un cóctel en una noche de verano en la terraza y los recuerdos de su hogar lejos de casa en el Caribe mexicano vendrán a la mente. Esperamos que pronto esté aquí, mientras tanto, le ofrecemos el sabor del trópico.

Beachcomber
3/4oz vodka
3/4oz ron blanco
2oz jugo de naranja
2oz fresas
¼ plátano
1oz Kahlúa
1/4oz granadina
Licuar y servir con una guarnición de naranja y melón

Caribbean Nizuc
3/4oz brandy
3/4oz licor de melón
2oz jugo de piña
2oz jugo de naranja
1/4oz crema de coco
1/4oz granadina
Licuar y servir con una guarnición de naranja y melón

Beso Maya
1oz tequila de almendra
1/2oz licor Xtabentún
1/4oz licor de café
2oz leche Carnation
11/4oz crema de coco
Licuar y servir con una guarnición de piña

Vea a sus amigos del equipo de Actividades y del Kids Club dar sus clases vía Facebook Live en las páginas de Facebook de Royal Resorts y Grand Residences. Si se las pierde no se preocupe, usted podrá ver los videos más tarde.
Revise las páginas de Facebook de Grand Residences e Instagram para ver fotos del paraíso, noticias del resort, cócteles, recetas, ideas de actividades y mucho más.

Aquí le presentamos algunos de los libros que estamos leyendo, por si usted está buscando algo para leer en la playa.

El Color (The Colour)
Rose Tremain
El oro lanza su hechizo en esta historia sobre la fiebre del oro en Nueva Zelanda en el Siglo XIX. Joseph y Harriet Blackstone emigran en busca de una nueva vida. Cuando Joseph encuentra “el color,” polvo de oro en el arroyo de su granja se obsesiona y abandona todo en busca de su fortuna. Viaja a las montañas en busca de oro, dejando a Harriet a cargo de la granja. Separados y acosados por la desgracia, se abren paso en el hermoso pero duro paisaje.
Ambientada en contraste con la grandeza de las montañas de South Island, esta es una historia fascinante de pioneros.

Mar de Amapolas
Amitav Ghosh
Una rica saga de la India del Siglo XIX en la época de las Guerras del Opio. Un barco zarpa hacia Mauritius con una variada tripulación de marineros, obreros y convictos, incluyendo a un arruinado Raja, una viuda productor de opio y una fugitiva francesa.

Algunos de ustedes aún no pueden estar con nosotros en estos momentos pero podemos traerles la belleza del Caribe mexicano y Yucatán. Aquí presentamos nuestra galería mensual mostrando algunos de los muchos atractivos naturales e históricos de la región. ¿Cuántos de éstos ya ha visitado usted? ¿Cuáles le gustaría explorar en visitas futuras a Grand Residences?

Río Secreto
Explorar esta serie de cuevas en la selva, al sur de Playa del Carmen, es una increíble experiencia. Su guía le mostrará las cámaras ocultas en lo profundo de la roca caliza llenas de agua cristalina y las impresionantes estalactitas y estalagmitas formadas durante millones de años.

Ik-kil
Localizado cerca de Chichén Itzá, este es uno de los cenotes más populares de Yucatán, un enorme cenote con imponentes paredes de roca caliza adornadas con enredaderas y raíces aéreas de los árboles de la selva.

Holbox
Amplias playas y las aguas azul verde del Golfo de México, pescadores descargando su captura y parvadas de gaviotas y pelícanos esperando atentos por restos de pescado, esta es la vida en Holbox, la isla más norteña del Caribe mexicano. Un ritmo más apacible, la oportunidad de ver la vida silvestre y los increíbles atardeceres son algunos de sus rústicos encantos.

Ek Balam
Ubicado a 20 minutos al norte de Valladolid, la antigua ciudad de Ek Balam es mejor conocida por su Acrópolis, un imponente edificio escalonada coronada por un templo con una fachada esculpida en estuco representando antiguos gobernantes, dioses, animales sagrados y los monstruos de la tierra.

Tankah
Localizado entre Xel-Ha y Tulum, Tankah es una encantadora bahía rodeada de palmeras, con cenotes en los manglares y pequeños templos mayas en los claros de la selva.

Si usted se está hospedando en Grand Residences este mes y está buscando una experiencia única, ¿qué tal nadar con los tiburones ballena, los gentiles gigantes que son los peces vivientes más grandes del mundo? Prepárese para un encuentro mágico con la vida silvestre salido directamente de National Geographic.

Viajeros de los océanos en busca de alimento durante el año
Los tiburones ballena son grandes viajeros de los océanos, migrando por miles de kilómetros a través de los trópicos en busca del plancton y huevecillos de peces que son su dieta básica. Desde mediados de mayo a mediados de septiembre, cientos de ellos se reúnen en las aguas al norte del Caribe mexicano, cerca de las islas de Holbox, Contoy e Isla Mujeres, para alimentarse. Los biólogos comentan que es la mayor concentración de tiburones ballena en el mundo.

Pez dominó
También conocido como pez dominó, debido a sus características barras y marcas moteadas sobre su piel gris verdosa, cada tiburón ballena tienen su propio patrón y tomar fotografías de ellos está ayudando a los expertos alrededor del mundo a recopilar un catálogo. A través del uso de esta base de datos internacional con fines de identificación y con el marcaje de tiburones han podido rastrear los movimientos de algunos de estas enigmáticas y amenazadas criaturas durante el año.

Paseos al tiburón ballena
Imagínese hacer esnórquel junto a un tiburón ballena y verlo como una criatura del tamaño de un autobús acercarse a usted para luego pasar de largo nadando tranquilamente, con sus quijadas abiertas para capturar el plancton. Es una vista impresionante y una que los observadores de la vida silvestre no querrán perderse. Viajes ecológicos en grupos pequeños para observar a los tiburones ballena están disponibles y durante el día usted puede tener la suerte de ver delfines silvestres, tortugas marinas y las elegantes mantarrayas que también se concentran en los sitios de alimentación de los tiburones ballena.
Pregunte a su Concierge para que le ayude a organizar un viaje a la zona de los tiburones ballena para usted. Cuenta con dos opciones: tomar el paseo ecológico desde Cancún o Isla Mujeres o viajar a la isla de Holbox. Justo en la costa norte de Quintana Roo, todavía los letreros de madera y los coloridos murales que adornan las calles de arena de Holbox muestran el famoso “pez dominó”, como afectivamente conocen al tiburón ballena los pescadores locales.
Quedarse en Holbox le dejará descubrir el ambiente rústico y relajado de la isla, pase tiempo en la playa, embárquese en busca de los tiburones ballena y explore la Laguna Yalahau, un lugar privilegiado para la observación de aves.

Pregunte a su Concierge acerca de los paseos al tiburón ballena

Con profundo pesar compartimos la noticia de la pérdida de nuestro muy querido miembro de la familia de Grand Residences y Royal Resorts, Cuauhtémoc Luna Peralta, conocido como Octavio, Gerente de Concierges para el Departamento de Ventas de Grand Residences.

Originario de Tepexi de Rodríguez, Puebla, Octavio tenía 52 años de edad. Él se unió a Royal Resorts en 2006 y había trabajado en Grand Residences desde 2014. Muchos propietarios y socios lo recordarán por su manera callada y cortés, su amabilidad y profesionalismo. Un alma gentil, que siempre hacía todo lo posible por ayudar a los demás y que será profundamente extrañado.

Amigos y compañeros de Octavio en Grand Residences envían estos tributos.

 

Octavio hizo realmente su vida en Grand Residences y para él éramos como una familia, Siempre recordaré su sentido del humor. Todos lo vamos a extrañar

Catherine Duda

 

Era un alma buena que era amada por todos. Él era encantador y siempre sagaz. Era alegre, cariñoso y generoso. Lo vamos a extrañar, aunque siempre estará en nuestros corazones

Claudia Ramírez

 

Era un hombre maravilloso. Todos lo amábamos

Karen Bayerlein

 

Estamos seguros que querrá unirse a nosotros enviando sus pensamientos y oraciones hacia su familia, amigos y compañeros de trabajo durante este difícil momento.

Estamos abiertos y felices de dar la bienvenida de vuelta a nuestros propietarios y miembros y sus familias.
El personal y representantes de la gerencia de Grand Residences dieron la bienvenida al estilo mexicano y del 4 de Julio a los primeros huéspedes en llegar con aplausos, música viva, cócteles y más.
Ondearon las banderas de México y de Estados Unidos mientras que un trío Jarocho de Veracruz deleitaba a los huéspedes con música tradicional mexicana. Este día muy especial culminó con una parrillada para celebrar el 4 de Julio en El Faro Grill.

Le damos la bienvenida con nuevas medidas de salud y seguridad
Para su protección, Grand Residences abre con los nuevos protocolos de salud y seguridad del Royal Care Standard. Como parte de este programa, hemos adoptado las recomendaciones de higiene de la Organización Mundial de la Salud, la Secretaría de Salud de México y The Leading Hotels of the World®, elevando aun más nuestros estándares de limpieza y sanitización.

Grand Residences ya recibió el certificado de Seguridad y Protección Sanitaria de la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud de Quintana Roo. Este certificado oficial también cuenta con el sello de aprobación Safe Travels del Consejo Mundial de Viajes y Turismo.

Las nuevas medidas entran en efecto desde el momento en que usted deja el aeropuerto. Usted será recibido por nuestro chofer de Grand Residences, quien portará cubrebocas. Le acompañará a su van, la cual ha sido limpiada y desinfectada y está lista para su uso.
Recibirá un kit de higiene de cortesía que incluye un cubrebocas, guantes, gel sanitizante y toallitas desinfectantes para que los use en el resort o cuando salga de paseo. A su llegada al resort, el personal le solicitará autorización para tomarle la temperatura y su equipaje será desinfectado antes de ser llevado a su residencia.
Han sido instalados tapetes desinfectantes en el lobby, las entradas a otras áreas de huéspedes y entradas del personal. Donde sea que se encuentre en el resort, usted encontrará que también hemos instalado dispensadores de gel sanitizante para el uso de los huéspedes y el personal.
Usted notará que todo nuestro personal usa cubrebocas y algunos también llevan guantes y visores mientras realizan sus labores. Solicitamos a nuestros dueños, miembros y huéspedes a que usen cubrebocas en áreas cerradas como el Kids Club y en todas las áreas públicas del resort donde no sea posible mantener la sana distancia. Haciendo esto, usted se está protegiendo asimismo y a los demás. El uso de cubrebocas está obligatorio cuando salga del desarrollo, en la vía pública, tiendas, centros comerciales y otros lugares.
Dentro del resort, las áreas de alto tráfico y las superficies tocadas con mucha frecuencia como mesas, manijas de las puertas, botones de elevadores y pasamanos son limpiadas y desinfectadas repetidamente durante el día.
También hemos ajustado nuestros procesos de limpieza de cuartos, incorporando nuevos protocolos de higiene y productos aprobados por la EPA (Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos). Además, todos los cuartos son sanitizados utilizando tecnología electrostática antes de la llegada de los huéspedes.
La sana distancia es respetada siempre que sea posible y hemos reducido el número de huéspedes permitido en un momento dado en el Kids Club y el gimnasio. La clase de mixología está limitada a ocho personas, la clase de cocina se limita a siete y la hora del té a nueve; se requieren reservaciones para las tres.
También hemos hecho cambios en los restaurantes, añadiendo protocolos de higiene y modificando el acomodo de las mesas. Por lo pronto, hemos suspendido los buffets de las noches temáticas reemplazándolos con menús a la carta, porciones individuales y un miembro del personal disponible para servir a los comensales.
Donde quiera que usted se encuentre, nuestro personal cuida cada detalle para asegurarse que todos los procesos y protocolos de limpieza y desinfección sean llevados a cabo.
Estamos cuidando a nuestro personal y monitoreando de cerca su salud. A todos los miembros de los equipos de trabajo se les toma la temperatura antes de iniciar su turno y deben de llenar una encuesta de salud. Luego se cambian a sus uniformes, los cuales han sido lavados en la lavandería del resort. Han sido implementadas medidas adicionales de salud y seguridad en las oficinas y otras áreas de empleados para protegerlos.
El personal ha sido capacitado para llevar a cabo los nuevos protocolos y también han tomado cursos en línea sobre concientización en el COVID-19 y buenas prácticas de higiene.

Vea nuestro video sobre el Royal Care Standard

Para saber más sobre las medidas que hemos implementado en Grand Residences y Royal Resorts visite royalcarestandard.com